Personvernerklæring

Hvem vi er

Makeyours er en Shopify-app som drives av Kronomondo («vi», «oss»). Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger appen samler inn når en forhandler installerer den, og hvilke opplysninger den behandler om forhandlerens kunder. Spørsmål kan sendes til [email protected].

Opplysninger om forhandlere

• Butikkopplysninger som Shopify oppgir ved installasjon: butikkdomene, butikknavn og butikkens kontakt-e-post.
• Et tilgangstoken utstedt av Shopify, som bare brukes til å kalle Shopifys API-er på vegne av butikken.
• Malene og innstillingene du konfigurerer i appen.

Opplysninger om kundene dine

Når en kunde bruker redigeringsverktøyet, behandler Makeyours:

• Bilder kunden laster opp, og teksten og tegningene kunden legger til.
• Det ferdige designet, forhåndsvisningsbildet og trykkfilen som genereres fra det.
• Bestillingen designet hører til, lest fra Shopify (bestillingsnummer og bestilte varer), slik at riktig fil knyttes til riktig bestilling.

Redigeringsverktøyet ber ikke kundene om navn, e-postadresse eller adresse. Appen leser produkter og bestillinger via Shopify Admin API med tillatelsene som ble gitt ved installasjon.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplastinger og design brukes bare til å vise den live forhåndsvisningen, til å lage trykkfilen for forhandleren og til å hjelpe deg når du kontakter oss. Vi selger ikke personopplysninger, bruker ikke opplastinger til reklame eller modelltrening og kontakter ikke kundene dine.

Deling og lagring

Dataene lagres på servere og lagringstjenester i EU. De deles bare med Shopify i den grad det er nødvendig for å drive appen, og med infrastrukturleverandører som drifter tjenesten på våre vegne. Vi kan utlevere opplysninger hvis loven krever det.

Oppbevaring og sletting

• Når du avinstallerer Makeyours, varsler Shopify oss, og alle design, opplastinger og innstillinger som er lagret for butikken din, slettes innen 48 timer etter varselet.
• Opplastinger som aldri blir en del av en bestilling, slettes automatisk etter en begrenset periode.
• Forespørsler om sletting av og innsyn i kundedata som videresendes av Shopify, behandles for bestillingene de gjelder.

Sikkerhet

All trafikk krypteres med HTTPS, opplastinger lagres i privat lagring som ikke kan listes offentlig, og tilgang til produksjonssystemer er begrenset til autorisert personell.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn i, retting av eller sletting av personopplysningene dine (for eksempel etter GDPR / personvernforordningen eller KVKK). Forhandlere kan kontakte oss direkte. Kunder bør kontakte butikken de handlet hos, som kan videresende forespørselen til oss via Shopify.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen etter hvert som appen endres. Datoen øverst viser når den sist ble revidert. Hvis denne oversettelsen avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen.