プライバシーポリシー

運営者について

Makeyoursは、Kronomondo(以下「当社」)が運営するShopifyアプリです。本ポリシーでは、マーチャントがアプリをインストールした際にアプリが収集する情報と、マーチャントの顧客についてアプリが処理する情報について説明します。ご質問は[email protected]までお寄せください。

マーチャントに関する情報

• インストール時にShopifyから提供されるストア情報: ショップのドメイン、ストア名、ストアの連絡先メールアドレス。
• Shopifyが発行するアクセストークン。ストアに代わってShopifyのAPIを呼び出す目的にのみ使用します。
• アプリで設定したテンプレートと設定内容。

顧客に関する情報

顧客がエディターを使用する際、Makeyoursは次の情報を処理します。

• 顧客がアップロードした画像と、追加したテキストや手描き。
• 完成したデザイン、そのプレビュー画像、およびデザインから生成された印刷ファイル。
• 正しいファイルを正しい注文に添付するために、Shopifyから読み取るデザインが紐づく注文の情報(注文番号と注文された商品)。

エディターが顧客に氏名、メールアドレス、住所を尋ねることはありません。アプリは、インストール時に付与された権限に基づき、Shopify Admin APIを通じて商品と注文を読み取ります。

情報の利用目的

アップロードされたファイルとデザインは、ライブプレビューの表示、マーチャント向けの印刷ファイルの作成、およびお問い合わせの際のサポート提供にのみ使用します。当社は個人情報を販売したり、アップロードされたファイルを広告やモデルの学習に利用したり、顧客に連絡したりすることはありません。

共有と保管

データは欧州連合内にあるサーバーおよびストレージに保管されます。データの共有先は、アプリの運営に必要な範囲でのShopify、および当社に代わってサービスをホストするインフラストラクチャプロバイダーに限られます。法令により求められた場合、情報を開示することがあります。

保存期間と削除

• Makeyoursをアンインストールすると、Shopifyから当社に通知が届き、ストアについて保存されているすべてのデザイン、アップロードされたファイル、設定は、その通知から48時間以内に削除されます。
• 注文に使用されなかったアップロードファイルは、一定期間が経過すると自動的に削除されます。
• Shopifyから転送された顧客のデータ削除リクエストおよびデータアクセスリクエストは、対象となる注文について対応します。

セキュリティ

すべての通信はHTTPSで暗号化され、アップロードされたファイルは一覧を公開できない非公開のストレージに保管されます。また、本番システムへのアクセスは権限を与えられた担当者に限定されています。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除を求める権利がある場合があります(GDPRやKVKKなど)。マーチャントは当社に直接お問い合わせいただけます。顧客の方は購入したストアにお問い合わせください。ストアからShopifyを通じて当社にリクエストを転送できます。

変更

アプリの変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。最終改訂日はページ上部の日付でご確認いただけます。本翻訳と英語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。